Casa Mineira Decorações · São Paulo, SP

Marca de decoração de alto padrão com peças sob medida e tecidos. Atuação próxima às áreas comercial e de produção, a fornecedores e a escritórios de arquitetura parceiros.

• Criação e implementação da Ferramenta de Cálculo Único Vendas–Produção, que padroniza o orçamento técnico com as mesmas regras para vendas e produção (fabricação). Adotada por toda a empresa, reduziu o tempo de cálculo por item de 1–2 minutos para 10–12 segundos (redução de 80% a 90%).
• Definição de indicadores e dashboard de vendas e leads para um novo CRM e elaboração do wireframe inicial do novo site no Lovable, com a jornada de cadastro de arquitetos parceiros para geração de leads.
• Condução da mostra anual da marca, principal iniciativa do ano: coordenação de 8 escritórios de arquitetura e da equipe de obra, com acompanhamento de público, leads e vendas no pós-evento.
• Formação e liderança de um time comercial de 2 pessoas e redesenho do onboarding: o treinamento passou de 2–3 meses para 1 mês, e o novo modelo aumentou a retenção do time, com as 3 consultoras contratadas nesse formato há mais de um ano na empresa, atingindo as metas.
• Idealização, com a diretoria, de uma coleção própria de tecidos da marca, com definição de conceito, previsão de estoque, desenvolvimento com fabricante e estratégia de lançamento.
• Priorização de demandas concorrentes de obra, com critério definido junto a marketing e vendas (menor tempo de showroom fechado).

NPK Mármores · São Paulo, SP

Empresa do setor de mármores, com foco no fluxo de pedidos e nos indicadores comerciais.

• Padronização do fluxo de pedidos da entrada à entrega, alinhando as equipes comercial, administrativa e operacional e reduzindo retrabalho e gargalos.
• Acompanhamento do funil comercial (conversão e ciclo de pedidos) e participação na fase inicial de implantação de um novo CRM, com hipóteses para a captura de dados.

Casa Mineira Decorações · São Paulo, SP

Reestruturação de processos e cronogramas, treinamento do time comercial e análise de indicadores.

• Reestruturação do cronograma da mostra anual, reduzindo o ciclo de execução de 3 meses para 1 mês (−67%), através de mapeamento do fluxo de ponta a ponta, identificação das dependências críticas e execução de etapas em paralelo.
• Análise de indicadores comerciais (conversão, funil e ciclo de vendas), com recomendações que fortaleceram o relacionamento com os arquitetos parceiros, principal fonte de leads da empresa.
• Condução do treinamento de novas consultoras de vendas, incluindo o cálculo técnico dos orçamentos, conteúdo mais difícil do treinamento.

Medina Arquitetura e Urbanismo · Itatiba, SP

Escritório próprio, com contratos principalmente com condomínios residenciais.

• Elaboração de códigos de obras para condomínios residenciais, com diretrizes construtivas e padrões de aprovação.
• Análise de conformidade de projetos de terceiros; acompanhamento técnico de obras.